Bahasa Indonesia
Syarat
& Ketentuan
Selamat datang di Tokoexpress.com. Halaman ini menampilkan Syarat
dan Ketentuan untuk penggunaan situs www.tokoexpress.com
(“Situs”). Mohon luangkan waktu Anda
untuk membaca Syarat dan Ketentuan ini sebelum Anda mengakses Situs Kami lebih
lanjut.
Syarat dan Ketentuan ini dan Ketentuan Lain berlaku dan mengikat
seluruh pengguna Situs ini, baik Penjual maupun Pembeli Kami. Dengan mengakses
dan menggunakan Situs Kami, serta memiliki akun pada Situs Kami, Anda berarti
telah setuju untuk dan terikat serta tunduk secara hukum pada Syarat dan
Ketentuan ini. Setiap pembaharuan yang Kami buat dalam Syarat dan Ketentuan ini
akan Kami tampilkan pada Situs. Anda diwajibkan untuk melihat, membaca dan
mempelajari pembaharuan tersebut. Untuk kenyamanan Anda, Kami menyarankan Anda
untuk mengunjungi halaman ini dan membaca Syarat dan Ketentuan ini dari waktu
ke waktu setiap Anda memasuki Situs Kami. Setiap penggunaan Situs yang
dilakukan setelah pembaharuan tersebut ditampilkan secara online, akan dianggap
sebagai penerimaan dan penundukan Anda pada Syarat dan Ketentuan yang berlaku
pada saat tersebut.
TokoExpress merupakan
sebuah situs yang dibuat, dimiliki, dan dikelola oleh PT Dwida Jaya Tama.
1. PT Dwida Jaya Tama merupakan perusahaan yang bergerak di bidang
perdagangan secara elektronik, yang menyediakan, memasarkan dan mempromosikan
barang secara online melalui situs ini.
2. Syarat dan Ketentuan ini merupakan hak kekayaan intelektual milik
Kami yang dilindungi hak cipta. Setiap penggunaan Syarat dan Ketentuan ini oleh
pihak manapun selain Kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada pembuatan
ekstrak atau salinan dari Syarat dan Ketentuan maupun penggunaan untuk tujuan
lainnya, termasuk antara lain untuk tujuan komersial dalam menawarkan barang
tanpa sepengetahuan dan otorisasi Kami merupakan penggunaan yang dilarang.
Pelanggaran atas hak atas kekayaan intelektual Kami ini dapat dikenakan tindakan
atau sanksi berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.
3. Kami didukung penuh oleh sejumlah Penjual yang menyediakan produk
mereka pada Situs. Mereka memiliki akses untuk melakukan pembaharuan atas
informasi apapun terkait produk. Oleh karenanya Kami menyarankan Anda untuk
melakukan pemeriksaan dan meneliti kembali atas informasi produk dalam Situs
sebelum Anda melakukan transaksi. Untuk kenyamanan Anda, selain sebagaimana
diatur dalam Ketentuan Lain, Kami dapat menangguhkan Produk Pesanan Anda dari
waktu ke waktu dalam hal Produk tersebut merupakan barang yang dilarang, tidak
sesuai atau bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang
berlaku, hal ini Kami lakukan semata-mata demi kebaikan bersama.
1. Dalam Syarat dan Ketentuan ini:
"Akun" berarti akun Anda yang terdaftar pada Situs, yang Anda
gunakan untuk melakukan transaksi di Situs;
"Anda" berarti
Pengguna Situs, baik Penjual maupun Pembeli, dan baik yang sudah memiliki Akun
atau belum memiliki Akun;
"Harga Produk" berarti harga jual atas suatu Produk sebagaimana
yang tertera dalam Situs;
"Hari Kerja"
berarti hari dalam 1 (satu) minggu kalender dimana orang bekerja, di luar hari
Sabtu, Minggu dan hari libur nasional;
"Informasi Produk" berarti gambar, informasi, uraian,
deskripsi, dan/atau data dalam bentuk apapun mengenai Produk secara tepat dan
akurat termasuk tetapi tidak terbatas pada daftar harga, jumlah, persediaan,
penggantian, pemberhentian, garansi, jenis dan/atau tipe Produk;
"Jumlah Akhir" berarti total jumlah harga yang tercatat pada
Konfirmasi Pesanan dan akan dibayar oleh Pembeli, jumlah tersebut termasuk di
dalamnya Harga Produk, biaya pengiriman dan biaya lain-lain termasuk pajak yang
berlaku yang mungkin akan dibebankan oleh Penjual;
"Kami" berarti TokoExpress atau Perusahaan;
"Ketentuan Lain"
berarti ketentuan Kebijakan Privasi, yang merupakan satu kesatuan dan bagian
yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini;
"Konfirmasi Pesanan" berarti pemberitahuan kepada Pembeli
dimana Penjual mengakui dan menyetujui PO antara Pembeli dan Penjual;
"Layanan" berarti informasi, layanan dan/atau fungsi yang
disediakan di dalam Situs;
"Pembeli"
berarti setiap badan usaha atau entitas yang memiliki Akun dan melakukan
pembelian Produk pada
Situs;
"Penjual"
berarti badan usaha atau entitas yang memiliki Akun dan menjual Produk melalui
Situs;
"PO antara Pembeli dan
Penjual" berarti dokumen atau formulir pemesanan barang yang diajukan
oleh Pembeli kepada Penjual;
"Produk"
berarti barang atau jasa yang dipasarkan, dipromosikan dan dijual oleh Penjual
melalui Situs;
"Produk Pesanan" berarti Produk yang dipesan oleh Pembeli;
"Produk Retur"
berarti Produk Pesanan yang rusak, cacat, hancur, pecah, kadaluarsa, kurang,
tidak lengkap, tidak berfungsi dan/atau tidak sesuai dengan pemesanan
sebagaimana tercantum dalam PO antara Pembeli dan Penjual,
sebagaimana dideskripsikan dan ditetapkan lebih lanjut dalam
Kebijakan Pembatalan, Penukaran dan Pengembalian Produk;
"Sistem"
berarti (a) sistem, platform, software, program, atau jaringan internet baik
secara terpisah maupun secara bersama-sama dan satu kesatuan yang dikelola dan
digunakan pada Situs untuk menunjang pengoperasian Situs maupun pelaksanaan
kegiatan pemasaran, penjualan, pengiriman dan/atau pembayaran Produk melalui
Situs serta penyediaan layanan lainnya sebagaimana tersedia pada Situs, yang
menghubungkan Kami dan Pembeli, dan (b) sistem, prosedur dan mekanisme manual
yang disepakati bersama secara tertulis oleh Para Pihak dalam hal sistem, platform,
software, program, atau jaringan internet sebagaimana dimaksud dalam huruf (a)
di atas belum atau tidak beroperasi karena kondisi atau sebab tertentu
(termasuk namun tidak terbatas pada dalam hal terjadi kerusakan atau sedang
dilakukannya maintenance atas sistem, platform, software, program, atau
jaringan internet sebagaimana dimaksud dalam huruf (a) di atas;
"Tempat Pengiriman"
berarti tempat pengiriman Produk Pesanan sebagaimana dicantumkan oleh Pembeli
dalam PO antara Pembeli dan Penjual;
“Transaksi" berarti kegiatan jual beli antara Pembeli dan Penjual melalui
Situs.
2. Referensi untuk "pasal" atau "klausul" adalah
pasal atau klausa dalam Syarat dan Ketentuan ini.
3. Judul maupun sub judul dalam Syarat dan Ketentuan ini adalah untuk
kemudahan referensi saja dan tidak akan mempengaruhi interpretasi atau
konstruksi dari Syarat dan Ketentuan ini. Kata-kata yang menyampaikan bentuk
tunggal dianggap juga mencakup bentuk jamak dan sebaliknya. Kata-kata
menyampaikan gender meliputi setiap jenis kelamin dan referensi untuk orang
maupun pihak meliputi individu, perusahaan, korporasi, perusahaan atau
kemitraan. Referensi untuk "termasuk" atau kata-kata serupa atau
ungkapan, berarti tanpa batasan.
Untuk melakukan pendaftaran dan memiliki
Akun pada Situs, Anda diwajibkan untuk memenuhi persyaratan pendaftaran
kumulatif sebagai berikut:
1. Berbentuk badan usaha yang didirikan secara sah berdasarkan hukum
negara Republik Indonesia dan berstatus sebagai Pengusaha Kena Pajak (PKP) dan
memiliki Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP);
2. Membuka Akun melalui perwakilan Anda baik berdasarkan anggaran dasar
atau berdasarkan suatu surat kuasa sebagai pihak yang sah dan berwenang untuk
menandatangani segala dokumen apapun, baik elektronik maupun non – elektronik,
yang diterbitkan untuk keperluan Transaksi di Situs Kami, termasuk untuk
memberikan informasi atau instruksi yang relevan terkait Transaksi;
3. Mengelola Akun Anda secara mandiri;
4. Untuk membuat Akun sebagai Pembeli, maka Pembeli diwajibkan
mengunggah kepada Kami pada saat pendaftaran dokumen – dokumen sebagai berikut:
·
Kartu Tanda Penduduk (KTP);
·
Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP);
5. Untuk membuat Akun sebagai Penjual, maka Penjual diwajibkan
mengunggah kepada Kami pada saat pendaftaran dokumen – dokumen sebagai berikut:
·
Kartu Tanda Penduduk (KTP);
·
Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP);
·
Surat Izin Usaha Perdagangan;
dan
·
apabila dibutuhkan
dokumen-dokumen dan/atau Perizinan lainnya yang wajib Anda miliki untuk
menjalankan usahanya berdasarkan ketentuan hukum dan peraturan perundang –
undangan.
Dalam menggunakan Situs ini, Anda, baik
disengaja maupun tidak disengaja, dilarang untuk:
1.
menyalahgunakan Situs ini untuk
tujuan apapun yang melawan hukum
2. mengirimkan, menyebarkan dan/atau mendistribusikan virus ke dalam
atau melalui Situs dalam bentuk apapun termasuk namun tidak terbatas pada trojan horse, worm dan logic bomb;
3. mengirimkan atau memasukkan materi atau teknologi berbahaya dalam
bentuk apapun ke dalam atau melalui Situs;
4. melakukan tindakan pelanggaran hak apapun atas pihak manapun
termasuk hak atas kekayaan intelektual Kami atau pihak lainnya;
5. melakukan tindakan berpura-pura atau mengaku sebagai orang atau
entitas lain atau pihak tertentu, memberikan keterangan, identitas atau
informasi yang salah, tidak benar atau palsu;
6. dengan cara apapun melakukan tindakan, menuliskan atau menyebarkan
hal-hal yang bersifat ofensif, melecehkan, melanggar kesusilaan dan kesopanan
atau menyebabkan gangguan pada ketertiban umum;
7. memasuki atau mendapatkan akses secara tidak sah dan/atau mengganggu
atau mengacaukan sistem komputer atau jaringan yang menghubungkan atau
terhubung dengan Layanan dan/atau Situs;
8.
merusak data pada Situs;
9.
mengganggu pengguna lain;
10. mengirim iklan atau materi promosi yang tidak diminta ke dalam
Situs;
11. mencoba untuk mempengaruhi kinerja atau fungsi dari setiap fasilitas
komputer atau akses terhadap seluruh Situs; dan/atau
12. mengganggu, melakukan interception,
dan/atau tindakan-tindakan lain yang merugikan atau menyebabkan Situs dan/atau server Situs dan/atau hosting milik Situs menjadi tidak
berjalan dengan baik.
Setiap pelanggaran atas Syarat dan Ketentuan ini
merupakan pelanggaran atas ketentuan hukum dan/atau peraturan
perundangan-undangan yang berlaku di Republik Indonesia. Dalam hal pelanggaran
tersebut terjadi, Kami akan mengambil segala tindakan hukum sesuai dengan
ketentuan hukum yang berlaku.
1. Syarat dan Ketentuan dan Ketentuan Lain yang diberlakukan oleh Kami
merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Kami terkait dengan penggunaan
Situs. Setiap pengesampingan satu atau lebih Syarat dan Ketentuan dan/atau
Ketentuan Lain hanya akan berlaku efektif jika dibuat secara tertulis, resmi
dan ditandatangani oleh pihak yang berwenang untuk bertindak untuk dan atas
nama Anda dan Kami.
2. Transaksi yang terjadi antara Pembeli dan Penjual akan didasarkan
pada kesepakatan para pihak dengan memperhatikan dan menaati Syarat dan
Ketentuan dan Ketentuan Lain, kecuali dalam hal Penjual mengadakan suatu
perjanjian khusus yang terpisah dengan Pembeli, hal yang mana merupakan satu
kesatuan dan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.
1.
Penjual dilarang untuk
menayangkan konten-konten yang dilarang berdasarkan peraturan
perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia, yaitu:
1. Barang dan/atau
jasa yang memuat konten negatif (pornografi, perjudian, kekerasan dan konten
atas barang dan jasa yang melanggar peraturan perundang-undangan):
1.
Barang dan/atau jasa yang
memuat konten negatif pornografi:
·
Pornografi yakni gambar,
sketsa, ilustrasi, foto, tulisan, suara, bunyi, gambar bergerak, animasi,
kartun, percakapan, gerak tubuh, atau bentuk pesan lainnya yang memuat
kecabulan atau eksploitasi seksual yang melanggar norma kesusilaan dalam
masyarakat;
·
Jasa pornografi yakni segala
jenis layanan pornografi yang bersifat implisit maupun eksplisit.
2.
Barang dan/atau jasa yang
memuat konten perjudian, lotre, dan/atau taruhan.
3.
Barang dan/atau jasa yang
memuat konten dengan materi kebencian:
·
Benda, gambar, dan/atau jasa
yang melecehkan, mendegradasi, atau mengandung muatan kebencian terhadap
individu atau kelompok individu atas dasar agama, jenis kelamin, orientasi
seksual, ras, etnis, usia atau cacat tubuh;
·
Benda, gambar, dan/atau jasa
yang menganjurkan atau membenarkan kekerasan atau membuat ancaman bahaya
terhadap individu atau kelompok;
·
Benda, gambar, dan/atau jasa
yang memberikan layanan menghilangkan nyawa orang lain dan/atau penganiayaan
dan/atau perundungan;
·
Benda, gambar dan/atau jasa
yang menghasut atau mempromosikan kebencian terhadap kelompok atau individu.
4.
Barang dan/atau jasa yang
memuat konten gambar grafis yang menimbulkan kengerian:
·
Benda, gambar, dan/atau jasa
gambar atau grafis yang berdarah seperti pertumpahan darah dan kecelakaan
mengerikan atau aneh;
·
Benda, gambar, dan/atau jasa
gambar atau grafis yang memuat organ tubuh manusia, darah;
·
Benda, gambar, dan/atau jasa
penyiksaan baik hewan maupun manusia.
5.
Barang dan/atau jasa yang
memuat konten yang melanggar hak kekayaan intelektual.
6. Barang dan/atau jasa yang memuat konten jasa peretasan (hacking dan/atau cracking) dan/atau
menyediakan akses tanpa hak atau melawan hukum atas sistem elektronik.
7. Barang dan/atau jasa yang memuat konten penyediaan dan/atau akses
terhadap narkoba, zat adiktif, dan psikotropika.
8. Barang dan/atau jasa yang memuat konten dengan materi
ketidakjujuran, kecurangan atau menyesatkan orang lain antara lain iklan mistis
atau takhayul, penipuan, jasa pencucian uang, jasa pemalsuan dokumen (termasuk
dokumen ijazah dan/atau sertifikat), dan skema piramida (termasuk pemasaran
afiliasi atau money game).
9. Barang dan/atau jasa yang memuat konten perdagangan manusia (human trafficking) dan/atau organ
manusia.
10. Barang dan/atau jasa yang memuat konten tentang rokok.
2. Barang dan/atau jasa yang tidak memiliki perizinan untuk
diperdagangkan sesuai dengan ketentuan perundang-undangan:
1. Barang dan/atau jasa yang memuat konten senjata, militer, dan
peledak. Termasuk dalam hal ini tentang menjual, memfasilitasi atau mendukung
penjualan senjata dan aksesoris senjata yang tidak sesuai dengan peraturan
perundang-undangan seperti penjualan amunisi, bagian senjata pistol, senapan,
senjata udara, dan senjata bius.
2. Barang dan/atau jasa yang memuat konten obat-obatan, makanan,
dan/atau minuman tertentu. Termasuk dalam kategori ini antara lain:
·
Zat dan/atau obat-obatan
terlarang sebagaimana diatur dalam peraturan perundangundangan;
·
Obat-obat yang memerlukan resep
dokter, obat bius dan sejenisnya;
·
Obat atau bahan yang mengandung
zat terlarang;
·
Obat-obatan (termasuk
obat-obatan tradisional) yang tidak mempunyai izin edar dan/atau yang materi
iklannya belum/tidak disetujui oleh instansi yang berwenang; dan/atau Minuman
beralkohol.
3. Barang dan/atau jasa yang memuat konten tentang tanaman dan/atau
binatang yang dilindungi oleh negara berdasarkan peraturan perundang-undangan.
4. Barang dan/atau jasa yang memuat konten tentang alat dan/atau
perangkat yang dilarang dan/atau yang tidak tersertifikasi oleh kementerian/Lembaga
contoh alat dan/atau perangkat telekomunikasi yang dilarang dan/atau yang tidak
tersertifikasi oleh Kemenkominfo.
5. Barang dan/atau jasa yang memuat konten tentang bahan kimia yang
beracun dan berbahaya.
6. Barang dan/atau jasa yang memuat rumah subsidi pemerintah.
7. Barang dan/atau jasa yang berkaitan dengan jasa pernikahan siri.
8. Barang dan/atau jasa yang berkaitan dengan kesehatan yang tidak
sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
2. Penjual menjamin bahwa konten yang diunggah tidak termasuk konten
yang dilarang dalam Pasal 6.1 Syarat dan Ketentuan ini dan tidak melanggar hak
kekayaan intelektual pihak lain.
3. Segala pelanggaran terhadap pengaturan mengenai konten merupakan
tanggung jawab Penjual sepenuhnya.
4. Kami berhak untuk menurunkan konten yang tidak sesuai dengan
pengaturan mengenai konten yang telah diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini dan
peraturan perundang - undangan.
5. Penjual akan membebaskan, melepaskan serta mengganti rugi TokoExpress dari segala macam tuntutan hukum dan/atau ganti rugi yang timbul dan diajukan oleh pihak lain terkait dengan pelanggaran dan/atau kelalaian Penjual atas satu atau lebih ketentuan ini dan peraturan mengenai konten, termasuk kelalaian Penjual untuk melaksanakan kewajibannya berdasarkan ketentuan Pasal 6 di atas.
7. PERSYARATAN
TRANSAKSI ANTARA PENJUAL DENGAN PEMBELI
1. Untuk dapat menggunakan Situs ini, Anda diwajibkan
untuk memenuhi Persyaratan Pendaftaran sebagaimana yang ditentukan pada Pasal 3
Syarat dan Ketentuan ini. Anda wajib memberikan data, informasi serta
keterangan kepada Kami secara akurat, lengkap, benar dan tidak menyesatkan.
Pengaturan mengenai data-data Anda yang sehubungan dengan data pribadi akan
diatur dalam Kebijakan Privasi Kami.
2. Anda wajib menyampaikan informasi yang benar,
tepat, lengkap dan terbaru dalam rangka penggunaan Situs dari waktu ke waktu.
3. Anda wajib untuk melakukan pemberitahuan kepada Kami jika terdapat perubahan apapun pada informasi yang telah Anda berikan sebelumnya dengan menggunakan atau melalui bagian yang relevan dari Situs.
2. Pemesanan
1. Informasi yang ditetapkan dalam Syarat dan Ketentuan dan Ketentuan
Lain serta rincian yang terdapat di Situs ini bukan merupakan suatu penawaran
penjualan. Transaksi baru akan dianggap terjadi atau timbul pada saat:
1. PO antara Pembeli dan Penjual telah diajukan oleh Pembeli kepada
Penjual;
2. Melakukan pembayaran sesuai dengan yang telah ditetapkan dalam PO
antara Pembeli dan Penjual;
3. Hal-hal tersebut di atas telah diakui dan disetujui oleh Penjual
sebagaimana disebutkan dalam Konfirmasi Pesanan. Jika Penjual tidak memberikan
Konfirmasi Pesanan dalam waktu yang ditentukan, maka pemesanan barang akan
dibatalkan secara otomatis; dan
4. Setelah Penjual melakukan Konfirmasi Pesanan maka seluruh ketentuan
sebagaimana disebutkan dalam PO antara Pembeli dan Penjual, maka Pembeli dan
Penjual telah sepakat atas pesanan tersebut dan PO tersebut merupakan merupakan
bentuk Perjanjian yang mengikat secara hukum bagi Pembeli dan Penjual untuk
terkait dengan transaksi jual beli barang pada Situs.
2. Untuk melakukan pemesanan, Pembeli dapat memilih Produk yang
diinginkan di Situs, kemudian melanjutkannya dengan melakukan Negosiasi Harga
atau langsung melakukan Pembayaran.
Kami berhak dari waktu ke waktu menarik setiap Produk dari Situs ini
dan/atau menghapus, mengganti, memperbaharui, menambah, mengurangi,
menyesuaikan, mengedit dan/atau mengubah semua materi atau konten dalam Situs
termasuk Informasi Produk.
1. Seluruh Informasi Produk yang ditampilkan dalam Situs adalah
informasi yang disediakan oleh para Penjual Kami. Harga Produk yang mengikat
Pembeli adalah harga Produk yang ditampilkan di Situs pada saat Pembeli
mengajukan PO antara Pembeli dan Penjual.
2. Harga Produk yang ditampilkan dalam Situs dan yang tercantum dalam
Pemesanan sudah termasuk pajak-pajak yang wajib dibayar Pembeli sesuai dengan
ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Mohon
diperhatikan bahwa Pembeli akan dikenakan biaya pengiriman serta biaya tambahan
sebagaimana berlaku dimana biaya tambahan tersebut tidak termasuk Harga Produk
dan akan ditampilkan dengan jelas dan termasuk dalam 'Jumlah Akhir' dari harga
dan biaya yang harus Pembeli bayar atas Pemesanan ("Harga Pembayaran").
3. Pembeli diwajibkan melakukan pembayaran sesuai dengan Harga
Pembayaran dalam waktu 3 x 24 jam atau 72 jam terhitung sejak PO diterima
antara Pembeli dan Penjual. Dalam hal Pembeli tidak melakukan pembayaran pada
waktu yang ditentukan tersebut, maka PO antara Pembeli dan Penjual akan
dianggap dibatalkan.
4. Dengan melakukan pembayaran, Pembeli menyatakan dan menyanggupi
bahwa Pembeli memiliki ketersediaan dana yang cukup untuk melakukan pembayaran
atas Pemesanan tersebut.
5. Hak kepemilikan atas Produk Pesanan akan beralih dari Penjual kepada
Pembeli pada saat Produk Pesanan telah diterima oleh Pembeli dengan ketentuan,
Pembeli diwajibkan untuk membayar lunas Produk Pesanan kepada Penjual.
6. Untuk setiap metode cara pembayaran sebagaimana disebutkan diatas,
Pembeli dapat memilih untuk melakukan pembayaran atas setiap pemesanan: (i)
dengan menggunakan layanan yang disediakan oleh salah satu mitra Kami yang
terdaftar di Situs; (ii) dengan menggunakan uang tunai dengan metode pembayaran
pemindahbukuan/transfer yang berlaku; atau (iii) dengan melakukan pembayaran
seluruh atau sebagian dari harga pemesanan Pembeli dengan menggunakan voucher
promosi yang dikeluarkan secara resmi oleh Kami sesuai dengan syarat dan
ketentuan yang berlaku.
7. Kami tidak bertanggung jawab kepada Pembeli atau Penjual atas
kerugian yang dialami sehubungan dengan metode pembayaran yang disepakati oleh
Pembeli dan Penjual. Sehubungan dengan hal tersebut, Pembeli maupun Penjual
menyetujui bahwa Pembeli dan/atau Penjual tidak dapat mengajukan klaim, gugatan
dan/atau tuntutan dalam bentuk apapun kepada Kami atas segala kerugian atau
kerusakan yang timbul.
User ID dan password Anda merupakan kode yang bersifat rahasia dan
kewenangannya ada pada Anda. Segala penyalahgunaan password dan User ID merupakan
tanggung jawab Anda sepenuhnya. Anda dengan ini membebaskan dan melepaskan Kami
dari segala tuntutan, klaim dan/atau gugatan dalam bentuk dan dengan cara
apapun yang mungkin timbul atau diajukan, baik dari pihak ketiga manapun maupun
dari Anda sendiri sebagai akibat penyalahgunaan User ID dan/atau password Anda,
kecuali apabila penyalahgunaan tersebut diakibatkan karena kesalahan atau
kelalaian Kami secara nyata.
Kami akan melakukan upaya terbaik untuk memfasilitasi setiap PO antara
Pembeli dan Penjual sepanjang pemesanan tersebut memenuhi seluruh Syarat dan
Ketentuan dan Ketentuan Lain. Meski demikian, dalam kondisi tertentu Penjual
mungkin tidak dapat menerima atau memproses lebih lanjut pemesanan Pembeli
meskipun Penjual telah mengkonfirmasi pesanan sesuai dengan kebijakan Kami
dimana hal tersebut akan Kami informasikan kepada Anda. Anda dengan ini
menyatakan setuju untuk tunduk pada penolakan Pemesanan yang ditetapkan oleh
Kami.
Dari waktu ke waktu, Kami berhak untuk menerapkan Batasan atas pemesanan Pembeli dalam suatu Transaksi atau Transaksi kumulatif, baik dalam hari, rentang waktu dan/atau periode tertentu. Pembatasan pemesanan tersebut akan didasarkan pada keputusan dan pertimbangan Kami. Pembeli dengan ini menyatakan setuju untuk tunduk pada pembatasan pemesanan yang ditetapkan oleh Kami.
Ketentuan-ketentuan mengenai pembatalan Pemesanan akan diatur dalam
Kebijakan Pembatalan, Penukaran & Pengembalian Produk yang merupakan bagian
yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.
1. Penjual wajib mengirimkan setiap Produk Pesanan Pembeli dalam waktu
3 x 24 jam setelah Penjual melakukan Konfirmasi Pesanan. Apabila Penjual tidak
dapat memenuhi kewajiban yang terdapat dalam ketentuan ini Penjual wajib segera
memberikan pemberitahuan tertulis kepada Pembeli.
2. Penjual akan mengirimkan Produk Pesanan kepada Pembeli ke Tempat
Pengiriman sebagaimana tercantum dalam
PO antara Pembeli dan Penjual. Untuk sementara, estimasi waktu pengiriman
dapat dilihat pada saat Konfirmasi Pesanan dikeluarkan.
3. Biaya pengiriman Produk Pesanan ditanggung oleh Pembeli sesuai
dengan perhitungan yang diberikan pada saat pemesanan. Perhitungan biaya
pengiriman akan disesuaikan dengan hal-hal berikut ini:
Jenis: beberapa Produk tertentu akan dikirimkan melalui jasa transportasi
yang sesuai dengan standar peraturan pengiriman barang yang berlaku.
Berat/dimensi: berat yang dikenakan di jasa pengiriman akan mengambil angka
tertinggi antara berat sebenarnya atau dimensi (setelah dikonversi menjadi
satuan berat sesuai perhitungan standar yang berlaku)..
Wilayah pengiriman: harga akan berlaku sesuai dengan asal dimana Produk dikirimkan dan tujuan dimana Produk akan diterima.
Jenis layanan pengiriman yang dipilih: harga serta lama pengiriman akan disesuaikan dengan jasa yang dipilih oleh Pembeli.
4. Penjual wajib mengusahakan pengiriman Produk Pesanan tiba sesuai
dengan estimasi waktu yang diberitahukan oleh Penjual, namun Pembeli dengan ini
memahami dan menyetujui bahwa estimasi waktu pengiriman Produk Pesanan tersebut
dapat berubah dalam situasi tertentu, jenis produk yang dipesan, daerah
pengiriman serta keadaan force majeure
yang tidak diperkirakan sebelumnya dan/atau penjadwalan dari mitra logistik Penjual.
Anda dengan ini mengesampingkan tanggung jawab Kami kepada Pembeli atas
kerugian, kewajiban, biaya kerusakan atau biaya lainnya yang timbul dari
keterlambatan pengiriman Produk Pesanan, sepanjang keterlambatan tersebut tidak
diakibatkan karena kesalahan atau kelalaian Kami secara nyata.
5. Setiap menerima pengiriman atas Produk Pesanan, Pembeli berkewajiban
untuk menandatangani bukti pengiriman ("Delivery
Note") dan melakukan konfirmasi penerimaan Produk Pesanan melalui
Situs. Kami mengharapkan Anda untuk benar-benar memeriksa Produk Pesanan yang
dikirimkan kepada Anda sebelum menandatangani Delivery Note dan mengkonfirmasi
melalui Situs.
6. Dalam kondisi tertentu, Penjual mungkin tidak berhasil mengirimkan
Produk Pesanan ke Tempat Pengiriman. Dalam hal demikian, Penjual wajib
menginformasikan hal tersebut kepada Pembeli dengan menggunakan rincian kontak
yang Pembeli berikan kepada Penjual ketika Pembeli membuat PO antara Pembeli
dan Penjual. Dalam hal tidak ada penerima yang menerima Produk Pesanan tersebut,
maka Produk Pesanan akan dikembalikan kepada Penjual. Apabila Pembeli meminta
untuk dilakukan pengiriman kembali, Pembeli setuju bahwa Pembeli akan
diwajibkan untuk membayar biaya pengiriman kembali tersebut.
7. Semua risiko atas Produk Pesanan akan berpindah kepada Anda setelah
Kami mengirimkan Produk Pesanan ke alat sebagaimana tercantum dalam Konfirmasi
Pesanan dan diterima oleh Pembeli. Kami tidak memiliki tanggung jawab dalam
bentuk apapun atas Produk Pesanan, termasuk atas hilangnya, cacat dan/atau rusaknya
Produk Pesanan yang telah Pembeli terima, setiap kerusakan, cacat atau tidak
berfungsinya Produk Pesanan akibat pemakaian Anda atas Produk Pesanan tersebut,
yang tidak sesuai dengan pedoman pemakaian. Kami berhak untuk melarang atau
membatasi pemesanan berikutnya di kemudian hari yang Pembeli buat atau lakukan
dalam hal terdapat pelanggaran kewajiban oleh Pembeli atas kewajiban Pembeli
dalam Pemesanan sebelumnya maupun atas Syarat dan Ketentuan.
Halaman ini menampilkan ketentuan Kebijakan Pembatalan, Penukaran,
& Pengembalian Produk (“Ketentuan”) yang mengatur Ketentuan yang berlaku
mengenai prosedur pembatalan, penukaran, atau pengembalian terhadap Produk
pesanan Pembeli.
1.
Pembatalan
a.
Pembeli dapat melakukan
pembatalan Pemesanan apabila PO yang diajukan Pembeli belum dikonfirmasi oleh
Penjual.
b.
Pembeli memiliki waktu 72
(tujuh puluh dua) jam untuk menyelesaikan tahap Pemesanan sampai dengan tahap
PO. Apabila dalam jangka waktu 72 (tujuh puluh dua) jam Pemesanan tersebut
belum masuk ke tahap PO, maka Pemesanan akan batal secara otomatis.
c.
Pembeli wajib melakukan
pembayaran penuh dan melakukan konfirmasi pembayaran atas Pemesanan dalam waktu
72 (tujuh puluh dua) jam setelah PO diterbitkan. Apabila belum dilakukan
pembayaran atau tidak terdapat konfirmasi pembayaran oleh Pembeli, maka order
akan dibatalkan secara otomatis.
d.
Kami berhak membatalkan
Pemesanan apabila ditemukan adanya Pemesanan yang tidak sesuai dengan ketentuan
yang berlaku, mencurigakan, atau jika masih ada pembayaran dari Pembeli yang
tertunggak.
2. Kebijakan Penukaran dan Pengembalian
a.
Pembeli dapat mengajukan
permohonan penukaran atau pengembalian Produk dalam jangka waktu 7 (tujuh) hari
kerja sejak tanggal penerimaan Produk, dengan mengacu kepada Kriteria
Pengembalian Produk yang terdapat dalam Ketentuan ini.
b.
Proses pengajuan penukaran atau
pengembalian Produk dapat dilakukan dengan menghubungi Costumer Service
TokoExpress.
c.
Ketentuan-ketentuan mengenai pengembalian
Produk akan diatur sesuai dengan kebijakan masing-masing Penjual. Kami akan
meneruskan keluhan atau pertanyaan Pembeli kepada Penjual dan berusaha
semaksimal mungkin untuk mendapatkan solusi terbaik bagi kedua pihak. Kami
tidak bertanggung jawab kepada Pembeli atau Penjual atas kerugian yang dialami
yang disebabkan oleh adanya proses retur. Sehubungan dengan hal tersebut,
Pembeli maupun Penjual menyetujui bahwa Pembeli dan/atau Penjual tidak dapat
mengajukan klaim, gugatan dan/atau tuntutan dalam bentuk apapun kepada Kami
atas segala kerugian atau kerusakan yang timbul.
1. Kami tidak bertanggung jawab atas biaya, kerugian
maupun kerusakan dalam bentuk apapun, termasuk tidak terbatas pada:
Kerugian langsung, tidak langsung, khusus dan/atau konsekuensial,
Kerugian atas kehilangan penggunaan,
keuntungan, data atau wujud lainnya,
Kerugian atas tercemarnya nama baik atau reputasi,
Biaya pengadaan Produk pengganti, masing-masing yang timbul dari
atau terkait dengan penggunaan, ketidakmampuan untuk menggunakan, kinerja atau
kegagalan dari Situs dan/atau setiap isi, konten, materi, data, deskripsi,
gambar maupun informasi yang ditampilkan pada Situs maupun yang ditempatkan
atau terdapat dalam Situs, sepanjang biaya, kerugian maupun kerusakan tersebut
tidak diakibatkan karena kesalahan dan/atau kelalaian Kami yang dapat
dibuktikan secara nyata. Kami tidak memberikan pernyataan dan/atau jaminan
bahwa Situs bebas virus dan/atau materi berbahaya lainnya di dalam Situs yang
dapat mengakibatkan tidak berfungsinya media, jaringan, sistem dan/atau
peralatan yang Anda gunakan untuk mengakses Situs ini. Anda dengan ini sepakat
dan mengikatkan diri untuk membebaskan dan melepaskan Kami dari setiap klaim,
tuntutan dan/atau gugatan dari Anda maupun dari segala kerugian yang Anda alami
sehubungan dengan hal tersebut.
2. Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda maupun kepada pihak lainnya
atas kerugian yang dialami oleh Anda dan/atau pihak manapun yang disebabkan
oleh kegagalan, penundaan dan/atau terputusnya Layanan. Sehubungan dengan hal
tersebut di atas, Pembeli menyetujui bahwa Pembeli tidak dapat mengajukan
klaim, gugatan dan/atau tuntutan dalam bentuk apapun kepada Kami atas segala
kerugian atau kerusakan yang timbul.
3. Kami merupakan penyedia platform online, sehingga Anda sepakat bahwa
tanggung jawab Kami hanya sebatas sebagai penyedia platform online.
4. Barang-barang yang dijual pada Situs merupakan tanggung jawab
sepenuhnya dari Penjual yang menjual barang-barangnya melalui Situs TokoExpress.
5. Anda dengan ini secara tegas menyatakan dan sepakat bahwa penggunaan
Situs oleh Anda adalah risiko Anda sendiri berdasarkan inisiatif Anda sendiri
tanpa paksaan dari Kami. Syarat dan Ketentuan ini dan Ketentuan Lain tidak
dapat dianggap, diartikan atau diinterpretasikan sebagai jaminan dari Kami:
Atas kompatibilitas Situs dengan media, jaringan, sistem dan/atau
peralatan yang Anda gunakan untuk mengakses Situs ini,
Bahwa Situs ini bebas dari interupsi,
virus dan/atau bug,
Bahwa Situs tanpa cela,
Bahwa hasil pemrosesan Pemesanan melalui
Situs adalah selalu akurat dan dapat diandalkan, dan
6. Kami tidak bertanggung jawab dari setiap dan seluruh kerugian,
kerusakan, biaya, dan pengeluaran yang timbul sehubungan dengan setiap dan
seluruh tindakan, proses persidangan, gugatan, tuntutan, biaya, beban, sanksi,
denda, dan pengeluaran yang mungkin timbul sehubungan dengan setiap kelalaian
dan/atau kesalahan dari Penjual atas pernyataan, jaminan, dan janji-janji
Penjual kepada Pembeli terkait dengan Transaksi, termasuk kelalaian dan/atau
kesalahan dalam penerbitan Faktur Pajak oleh Penjual atau masalah perpajakan
lainnya, atau hal-hal lain yang menyebabkan tidak terpenuhinya
kewajiban-kewajiban Penjual kepada Pembeli.
7. Anda membebaskan Kami dari segala tuntutan hukum dan/atau pertanggungjawaban
dalam bentuk ganti rugi atau bentuk lainnya dalam hal terjadi pelanggaran hukum
yang dilakukan secara langsung baik oleh Penjual maupun Pembeli, termasuk namun
tidak terbatas pada tindak pidana korupsi, persekongkolan tender, penipuan, pemalsuan,
dan lain-lain.
8. Setiap kekurangan Situs, baik yang disampaikan oleh Anda maupun yang
Kami temukan sendiri akan Kami perbaiki.
Halaman ini menampilkan ketentuan Kebijakan Pembatalan, Penukaran,
& Pengembalian Produk (“Ketentuan”) yang mengatur Ketentuan yang berlaku
mengenai prosedur pembatalan, penukaran, atau pengembalian terhadap Produk
pesanan Pembeli.
1.
Kami tidak bertanggung jawab
atas segala kesepakatan yang dibuat oleh Pembeli dan Penjual diluar Syarat
& Ketentuan Penggunaan ini dan/atau yang dibuat di luar platform. Dengan
demikian, maka Pembeli dan Penjual Kami dengan ini membebaskan TokoExpress dari
tuntukan dan/atau ganti rugi pihak manapun dalam hal penenuhan Pesanan dibuat
atas kesepakatan selain dari Syarat & Ketentuan Penggunaan ini dan/atau di
luar platform.
2.
Setelah konfirmasi pembelian
barang oleh Pembeli, TokoExpress tidak bertanggug jawab apabila ada yang tidak
sesuai. Tanggung jawab ada di pihak pembeli.
1. Kami akan melaksanakan kewajiban Kami sesuai dengan Syarat dan
Ketentuan ini dan Ketentuan Lain.
2. Kami menempatkan nilai besar pada kepuasan Anda. Anda dapat
menghubungi Kami setiap saat pada alamat sebagaimana tercantum dalam Situs.
Kami akan berusaha untuk memberikan solusi atas keluhan Anda terkait dengan
penggunaan Situs secepat mungkin dan akan menghubungi Anda untuk pemeriksaan
keluhan terkait.
3. Anda memahami dan menyadari bahwa email Anda dapat disaring oleh filter spam Kami atau tidak terkirim kepada Kami, atau korespondensi yang Kami kirimkan kepada Anda tidak mencapai Anda atau tidak dapat Anda terima. Jika Anda tidak menerima tanggapan dari Kami dalam waktu 3 (tiga) Hari Kerja setelah pengiriman email keluhan Anda, Anda dapat menghubungi Kami kembali.
13. PERLINDUNGAN DATA PRIBADI
Silahkan lihat Kebijakan Privasi Kami yang
merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.
1. Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda untuk setiap pelanggaran,
hambatan atau keterlambatan dalam penggunaan Situs maupun Syarat dan Ketentuan
ini oleh Kami yang disebabkan oleh keadaan kahar (force majeure) maupun keadaan atau kondisi apapun di luar kendali
Kami, termasuk namun tidak terbatas pada:
Pemogokan, lock-out atau tindakan industrial lainnya;
Keributan sipil, kerusuhan, invasi,
serangan teroris atau ancaman serangan teroris, perang (baik dinyatakan atau
tidak) atau ancaman atau persiapan untuk perang;
Kebakaran, ledakan, badai, banjir, gempa
bumi, longsor, wabah atau bencana alam lainnya; Ketidakmungkinan penggunaan
kereta api, pesawat pengirim, alat transportasi bermotor atau alat transportasi
lainnya baik publik atau swasta;
Ketidakmungkinan penggunaan jaringan
telekomunikasi publik atau swasta;
Tindakan, keputusan, undang-undang,
peraturan atau pembatasan dari pemerintah, pengiriman, pos atau
aksi mogok transportasi lain yang
berkaitan, kegagalan atau kecelakaan; dan/atau Kerusakan pada jaringan atau
sistem komputer atau sistem internet pada Situs Kami.
2. Kami memiliki kebijaksanaan mutlak untuk menentukan solusi yang akan
Kami ambil dalam memenuhi kewajiban Kami berdasarkan Transaksi dalam hal
terjadi peristiwa sebagaimana dimaksud pasal 14.1 tersebut di atas.
1. Setiap pemberitahuan kepada Pembeli atau Penjual sehubungan dengan
Transaksi akan diberikan secara tertulis baik melalui surat atau email kepada
pihak yang bersangkutan di alamat atau alamat email terakhir yang diketahui.
2. Pemberitahuan yang disampaikan melalui pos harus dianggap telah
diterima oleh yang bersangkutan dalam waktu dua (2) Hari Kerja sejak tanggal
pengiriman, jika pengiriman ditujukan ke alamat penerima di Indonesia.
3. Pemberitahuan yang disampaikan melalui email dianggap telah diterima
oleh yang bersangkutan dalam waktu dua (2) hari kalender sejak tanggal email
dikirim.
4. Dalam membuktikan pengiriman pemberitahuan, cukup
dibuktikan dengan pembuktian tertulis atau elektronik dimana surat atau email
tersebut telah benar-benar dikirimkan.
1. Semua isi, konten, materi, data, deskripsi, gambar maupun informasi
yang ditampilkan pada Situs maupun yang ditempatkan atau terdapat dalam Situs
termasuk tetapi tidak terbatas pada teks, grafik, logo, tombol ikon, gambar,
klip audio, digital download, judul kampanye dan/atau kompilasi data Kami, dan
iklan (namun tidak termasuk Informasi Produk maupun merek, logo, gambar, simbol
dan/atau bentuk visual lainnya yang terkait dengan Produk) sepenuhnya merupakan
milik Kami atau Kami telah memperoleh hak dari pemegang hak atau pemegang lisensinya
yang dilindungi oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Anda tidak
diizinkan untuk mempublikasikan, memanipulasi, mendistribusikan, menggandakan,
menyebarluaskan dan/atau mereproduksi dengan cara maupun dalam bentuk atau
format apapun, satu atau lebih isi, konten, materi, data, deskripsi, gambar
maupun informasi yang ditampilkan pada Situs (termasuk Informasi Produk) maupun
salinannya untuk keperluan apapun termasuk tetapi tidak terbatas untuk
keperluan bisnis Anda maupun dalam rangka kerjasama dengan pihak manapun.
2. Setiap grafis, logo, judul halaman, tombol ikon, teks, maupun nama
layanan yang termasuk dalam atau tersedia dalam Situs (namun tidak termasuk
Informasi Produk maupun merek, logo, gambar, simbol dan/atau bentuk visual
lainnya yang terkait dengan Produk) adalah merek dagang milik Kami atau
pemegang lisensi, dilindungi oleh Undang-Undang Hak Cipta yang berlaku di
Indonesia dan berlaku di yurisdiksi lain. Merek dagang www.tokoexpress.com
tidak dapat dengan cara apapun dan dalam kondisi apapun digunakan dalam
kaitannya dengan barang, jasa, produk dan/atau hal lainnya yang tidak tersedia
pada Situs, termasuk dengan cara apapun yang atau mungkin dapat menyebabkan
kebingungan di kalangan publik maupun Pembeli atau dengan cara yang merendahkan
atau mendiskreditkan Kami atau Situs. Semua merek dagang atau hak atas kekayaan
intelektual lainnya yang tidak dimiliki oleh Kami yang muncul di Situs adalah
milik masing-masing pemiliknya.
3. Anda tidak boleh menggunakan bagian manapun dari Situs Kami maupun
sebagian atau seluruh isi, konten, materi, data, deskripsi, gambar maupun
informasi yang ditampilkan pada Situs maupun yang ditempatkan atau terdapat
dalam Situs Kami untuk tujuan apapun termasuk namun tidak terbatas untuk tujuan
komersial tanpa memperoleh lisensi langsung dan resmi serta secara tertulis
terlebih dahulu dari Kami atau pemegang lisensi yang bersangkutan. Dalam hal
Kami mengetahui adanya pelanggaran hak atas kekayaan intelektual, Kami dapat
mengambil tindakan hukum sesuai dengan ketentuan hukum dan peraturan
perundang-undangan yang berlaku.
4. Jika Anda mencetak, menyalin, atau mengunduh bagian manapun dari
Situs Kami namun melanggar satu atau lebih Syarat dan Ketentuan ini, hak Anda
untuk menggunakan Situs akan segera dihentikan tanpa pemberitahuan terlebih
dahulu dan tanpa diperlukan izin dari Anda dan Anda wajib untuk, sesuai
keputusan atau kebijakan Kami, mengembalikan atau memusnahkan setiap salinan
isi, konten, materi, data, deskripsi, gambar, maupun informasi yang ditampilkan
pada Situs maupun yang ditempatkan atau terdapat dalam Situs Kami yang telah
Anda buat atau Anda akses atau Anda miliki. Anda dilarang dengan cara apapun
memodifikasi, menerjemahkan, menguraikan, membongkar, atau membuat karya
turunan berdasarkan perangkat lunak atau dokumentasi yang menyertainya
disediakan oleh Kami maupun oleh pemegang lisensi yang bersangkutan.
1. Anda dilarang untuk membangun link sedemikian rupa untuk menunjukkan
bentuk asosiasi, persetujuan atau dukungan dari Kami tanpa persetujuan Kami.
2. Anda tidak diperkenankan untuk membuat link dari setiap situs yang
tidak dimiliki oleh Anda.
3. Situs ini tidak boleh dibingkai pada situs lain, dan Anda dilarang
untuk membuat link menuju situs Anda di halaman Situs, dan Anda tidak diperkenankan
untuk membuat link ke bagian manapun dari Situs ini selain halaman depan. Kami
berhak untuk menarik izin penghubungan atau link tanpa pemberitahuan kepada
Anda dan tanpa persetujuan Anda.
4. Kami tidak bertanggung jawab atas isi dan konten link di luar Situs
atau situs yang disediakan atau dipasang oleh pihak ketiga, baik yang
dimasukkan oleh Pembeli yang tidak disebutkan namanya atau oleh mitra Kami atau
oleh pihak manapun. Dengan ditampilkannya link, situs atau konten pihak ketiga
dalam Situs, tidak dapat diartikan atau dianggap atau diasumsikan bahwa Kami
maupun pihak terafiliasi, pejabat, petugas atau pegawainya memiliki hubungan
kerjasama dengan pihak ketiga tersebut.
Konten Situs dan semua informasi yang tersedia di dalamnya disediakan
"sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa
jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat, dan Anda setuju untuk
menggunakan Situs ini dan konten apa adanya dengan risiko Anda sendiri. Kami
tidak membuat pernyataan, jaminan, atau garansi dalam bentuk apapun, tersurat
atau tersirat, atau sebaliknya, lisan maupun tertulis, langsung atau tidak
langsung, termasuk tidak terbatas pada pernyataan apapun, jaminan, atau jaminan
diperdagangkan, kesesuaian untuk umum atau tujuan tertentu, atas nonpelanggaran,
ketepatan atau kelengkapan jawaban, hasil, atau ketiadaan virus, sehubungan
dengan Situs dan konten Situs, atau hal lain apapun sehubungan dengan Situs
Jika ada klausul dalam Syarat dan Ketentuan ini menjadi atau
dinyatakan tidak berlaku, cacat hukum atau tidak dapat dilaksanakan berdasarkan
hukum yang berlaku atau oleh pengadilan yang berwenang, hal tersebut tidak akan
mempengaruhi ketentuan, pasal, atau bagian lain dari Syarat dan Ketentuan ini,
dan semuanya akan tetap berlaku dan mengikat secara sah.
Tidak ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan yang menciptakan
hubungan kemitraan, agen atau hubungan pemberi kerja dan karyawan antara Anda
dan Kami.
Tidak ada orang atau pihak manapun diluar Anda dan Kami yang
memiliki hak atau berhak untuk mendapatkan keuntungan dari Kontrak antara Anda
dan Kami serta Syarat dan Ketentuan ini.
Syarat dan Ketentuan serta semua kewajiban kontraktual yang timbul
dari atau berhubungan dengan Syarat dan Ketentuan dan Ketentuan Lain diatur dan
ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia. Dalam hal terdapat perselisihan
sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan, Ketentuan Lain maupun hubungan
kontraktual lainnya, Kami dan Anda sepakat untuk menyelesaikan segala
perselisihan tersebut melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan. Semua
transaksi, korespondensi dan kontak antara Kami dan Anda akan dibuat atau
dilakukan dalam bahasa Indonesia atau bahasa Indonesia yang disertai dengan
terjemahan bahasa Inggris.
Kami berhak untuk memperbaharui Syarat dan Ketentuan ini setiap
waktu dengan menampilkannya di Situs. Anda dengan ini menyatakan setuju bahwa
Anda diwajibkan untuk melihat dan membaca pembaharuan tersebut. Apabila Anda
tidak setuju, sepakat, keberatan atau menolak pembaharuan tersebut, Anda
diminta untuk segera menghentikan penggunaan dan/atau akses Anda kepada Situs,
serta menon-aktifkan Akun Anda. Apabila Anda tidak melakukan hal-hal tersebut,
maka Anda dianggap telah menyetujui dan sepakat serta menerima pembaharuan dari
Syarat dan Ketentuan tersebut. Setiap penggunaan Situs setelah pembaharuan
tersebut ditampilkan secara online, akan dianggap sebagai penerimaan dan
penundukan diri Anda pada pembaharuan Syarat dan Ketentuan yang berlaku pada
saat tersebut. Setiap ada pengiriman Pemesanan ke Situs, Anda setuju bahwa Anda
melakukannya dan tunduk pada Syarat dan Ketentuan yang berlaku pada tanggal
Anda mengirimkan Pemesanan Anda. Anda berkewajiban dan bertanggung jawab untuk
membaca, meninjau dan mengerti Syarat dan Ketentuan yang terbaru setiap kali
Anda mengirimkan Pemesanan Anda.
